Регистрацию на направление можем закрыть раньше, поэтому не откладывай отправку ответов на последние дни
Задание необходимо выполнить течение 4-х дней с момента получения
Желаем удачи! :)
Ответы на вопросы можно прикреплять любым удобным способом:
в формате документа (Word, PDF) или ссылки на Google Docs (не забудь открыть документ для просмотра)
в формате документа (Word, PDF) или ссылки на Google Docs (не забудь открыть документ для просмотра)
2. Построй ER-диаграмму сущностей бизнес-процесса: концептуальный и логический уровни.
1. Смоделируй схему бизнес-процесса «Обработка заявки клиента на перевозку фурой»
Оставь почту, которая была указана при регистрации
Менеджеру поступает заявка на перевозку груза фурой от клиента по телефону или эл. почте. При необходимости менеджер согласовывает возможность перевозки груза, указанного клиентом в заявке, с сотрудником службы эксплуатации транспорта.
Менеджер оформляет документ Заявка в Информационной базе и выставляет счет на предоплату, если клиент работает по предоплате. После оформления заявки и после оплаты счета клиентом (если клиент работает по предоплате) логист подбирает машину на рейс. Если машина подобрана, то далее менеджер сопровождает перевозку: реагирует на запросы клиента, отправителя, получателя, при необходимости принимает участие в решении возникающих проблем/вопросов.
После завершения рейса менеджер отправляет пакет закрывающих бухгалтерских документов клиенту и контролирует оплату счета за перевозку, если в соответствии с договором предусмотрена отсрочка платежа. Если машина на рейс не подобрана, то менеджер озвучивает клиенту отказ в подаче транспорта по данной заявке.
Менеджер оформляет документ Заявка в Информационной базе и выставляет счет на предоплату, если клиент работает по предоплате. После оформления заявки и после оплаты счета клиентом (если клиент работает по предоплате) логист подбирает машину на рейс. Если машина подобрана, то далее менеджер сопровождает перевозку: реагирует на запросы клиента, отправителя, получателя, при необходимости принимает участие в решении возникающих проблем/вопросов.
После завершения рейса менеджер отправляет пакет закрывающих бухгалтерских документов клиенту и контролирует оплату счета за перевозку, если в соответствии с договором предусмотрена отсрочка платежа. Если машина на рейс не подобрана, то менеджер озвучивает клиенту отказ в подаче транспорта по данной заявке.
Существует бизнес-процесс:
Реши кейс
профильное задание
//Летняя ИТ-школа КРОК
